حلول إدارة الأزمات التجارية

شركتك أو وكالتك في ورطة ... تم إلقاء القبض على المدير المالي الخاص بك ... يقوم المتسللون بخرق البيانات السرية ... يتم استدعاء منتجك ... تسرب خزان من المواد الكيميائية السامة وانتشار العمود ... الضغط على ... طاقم الكاميرا عند الباب ...عندما يحدث لك أو لشركتك أو لوكالتك ، كيف ستخبر موظفيك؟ العملاء والبائعين؟ ماذا ستقول لجيرانك والمسؤولين المحليين المنتخبين؟تعاملت ديفلوبر مان مع اتصالات الأزمات للمؤسسات من جميع الأنواع ، بما في ذلك:أزمات المنتجاتأزمات الصحة والسلامة البيئيةأزمات السلوك الجنائي والج..

كما يعرف محامو الشركات جيدًا ، غالبًا ما تتم محاكمة القضايا المثيرة للجدل في "محكمة الرأي العام" قبل وقت طويل من وصولهم إلى "محكمة القانون". ومع ذلك ، عندما يتم رفع دعوى قضائية ، يقدم محامي المدعي الشكوى إلى وسائل الإعلام ويتم الإبلاغ عن كل مطالبه كما لو كانت حقيقة. في غضون ذلك ، يقول المدعى عليه: "لا تعليق" ، أو ربما "لا نعلق على هذا الموضوع قبل المحكمة ". يمكن أن تتسبب القصة من طرف واحد التي تناقلتها وسائل الإعلام في إلحاق ضرر كبير بسمعة شركتك او مؤسستك . ونظرًا لأن العديد من الدعاوى القضائية ..

الأزمات مرهقة للغاية. يمكن أن تكون أحداثًا مدمرة في بعض الأحيان. ويمكن أن تحدث في أي وقت دون إشعار يذكر .في هذه الأيام من الأخبار الفورية ، الصحفيون "المواطنون" والكاميرات الرقمية والهواتف الذكية القادرة على نشر مقاطع فيديو عالية الدقة على الإنترنت على الفور ، كل دقيقة مهمة. ومع ذلك ، ما لم تكن خبيرًا في إدارة الأزمات ، فمن المحتمل أن تجد صعوبة في التفكير بشكل استراتيجي عندما تتسارع دقات قلبك وتركز كاميرا التلفزيون على وجهك. من الأفضل التخطيط لاستراتيجية مسبقًا والاستعداد للتواصل بشكل استباقي. إ..

عدد قليل جدًا من الأفراد يتمتعون بموهبة طبيعية عندما يتعلق الأمر بالظهور أمام الكاميرا أو التحدث أمام المجموعات. وعندما تكون هذه المواقف جزءًا من إدارة أزمة ، فإن مخاطر الأداء الجيد تكون أكبر.هل تعرف كيف تتعامل مع مقابلة تلفزيونية عالية الضغط؟ هل تعرف أين تبحث؟ ماذا ارتدي؟ أين تضع يديك؟ هل يعرف موظفوكم ماذا يفعلون إذا اتصل مراسل؟ ماذا لو ظهر طاقم الكاميرا دون سابق إنذار في ردهة منزلك - أو نصب لك كمينًا في ساحة انتظار السيارات؟الأهم من ذلك - هل ستحصل على إجابات مناسبة لأصعب الأسئلة؟ هل ستدير الرس..